Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur nos services et produits.

Questions générales

Notre atelier est situé à Caen (14000). Contactez-nous au 07 68 37 64 59 pour l'adresse exacte et les instructions d'accès.

Lundi au Vendredi : 9h00 — 18h00

Samedi : 9h00 — 12h00

Dimanche : Fermé

Non, nous travaillons sans rendez-vous. Vous pouvez venir directement pendant nos horaires d'ouverture. Pour les interventions importantes (géométrie, gros volume), un appel préalable est recommandé.

Pneus et montage

Nous proposons toutes les marques : premium (Michelin, Continental, Bridgestone, Pirelli, Goodyear), milieu de gamme (Hankook, Kumho, Nexen, Firestone) et budget (Linglong, Hifly, Windforce, Triangle). Plus de 11 000 références disponibles sur notre site.

Oui, nous proposons des pneus d'occasion contrôlés et garantis. Chaque pneu d'occasion est vérifié : profondeur de sculpture, absence de hernies ou coupures, date de fabrication. Un excellent rapport qualité-prix.

Le montage + équilibrage est inclus dans nos prestations en atelier. Pour un devis précis selon votre véhicule et le type de pneu, appelez-nous au 07 68 37 64 59 ou passez directement.

La dimension est inscrite sur le flanc de votre pneu, par exemple 205/55R16 91V. Vous pouvez aussi la trouver dans la portière côté conducteur ou dans le carnet d'entretien. Sur notre site, vous pouvez aussi rechercher par plaque d'immatriculation.

Services

Oui, nous intervenons à domicile sur Caen et ses environs pour le changement de pneus et la réparation de crevaisons. Appelez le 07 68 37 64 59 pour organiser une intervention rapide.

Oui, nous réparons les crevaisons avec la méthode bouchon-champignon vulcanisé, qui est la méthode la plus fiable et durable. La réparation est rapide (environ 20 minutes) et garantie.

Oui, nous proposons le réglage de géométrie et parallélisme pour tous types de véhicules. C'est essentiel pour une usure uniforme des pneus et une bonne tenue de route. Recommandé après un changement de pneus ou un choc sur un trottoir.

Commande en ligne

C'est simple : recherchez vos pneus par dimensions, véhicule ou plaque d'immatriculation, ajoutez-les au panier, renseignez votre adresse de livraison et payez en ligne par carte bancaire via notre page de paiement sécurisée Stripe.

Délai : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Frais : 12,80 € par colis (2 pneus maximum par colis).

Transporteurs : DPD, GLS, Bextrans ou Boomerang (attribué automatiquement).

Oui, le paiement est traité par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Le paiement est protégé par le protocole 3D Secure.

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation (article L.221-18 du Code de la consommation). Les pneus doivent être retournés dans leur état d'origine, non montés. Les frais de retour sont à votre charge.

Paiement

En boutique : Espèces, carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire.

En ligne : Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe.

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